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叫你“亲”的那位客服经理也许不是真人!

作者:admin

  与一般对话机器人不同的是,它不会是百科般的语音助手,而能像真人一样快速响应对话,做出真实的表情神态。

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  目前,腾讯云小微打造的数智人服务优先面向金融、文教传媒、公共服务等行业的体验型业务场景,助力行业客户打造有智能、有形象、可交互的“数字分身”, 为企业降本增效的同时,大大提升了用户服务体验。 dedecms.com

  比如,在教育场景,数智人可以作为虚拟助教,不再依赖真人讲师录制,只需要输入文本和课件,即可快速批量生成有讲师的视频课程,跟学生互动,香港六会彩图2020,提升学习的积极性和体验; 本文来自织梦

  在金融场景,可以通过虚拟客户经理通过音视频互动的形式,为银行营业厅提供用户接待服务,完成排队、开户、服务投诉、香港马会官方挂牌全篇基础业务办理,有更强的场景适应性,交互效率也提高不少;

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  越来越多的数智人应用见证的是一个虚拟世界的崛起,云小微数智人在AI时代可以不断产生新的突破,为人类的生产生活带来更多便利。

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  以前的AI语音助手给人感觉是“没有感情的对话机器”,但现在,腾讯云小微将人工智能语音助手升级成人格化的数字虚拟人,能够在对话输出的过程中,结合虚拟形象技术,通过表情、动作,一边说话一边表达情绪,www.7034a.com!实现更真实的个性化服务。 dedecms.com

  2020腾讯数字生态大会上,那笙数智人与演讲嘉宾互动,将文化IP人物构建成3D虚拟人,助力“文化活化”, 走入现实与用户进行互动,获得了粉丝好评。

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  2020世界VR产业大会上,采用了全新的开场形式——由虚拟主持人代替真人进行开场,虚拟分身与主持人实时互动。

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  在文旅产业,腾讯与故宫的合作中,腾讯云小微运用语音交互提供AI导览服务,为游客提供个性化游览路线推荐,景点文物讲解,百科问答等多种服务。让游客在没有导游陪同的情况下,也能完成“深度游览”。

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  AI技术的不断进步,让AI助手在生活中很多场景中都能实现基本的理解和交互,技术发展的方向,还是要让数字化助手更懂人,做到“听得清、听得懂、善交流”。 内容来自dedecms

  为了让数字员工在实际服务中,更深刻的理解行业知识,腾讯云小微知识图谱平台支持从行业数据中抽取出行业知识,用户构建行业专属的知识图谱;并以自有的海量通用知识为中心,通过实体链接、属性融合等多种知识融合技术,让数字员工“懂得更多”。

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  随着越来越多的行业开始关注数智人在其领域的应用,将来,由数智人类作为助手、员工、演员甚至朋友的现象,有可能会成为常态。腾讯云小微的数智人服务凭借全栈AI能力及腾讯内外部丰富的内容和服务生态,为各行各业输出智能化的解决方案,给各行各业带来了新的发展可能。 织梦内容管理系统

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